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Der Empfangsbereich eines Büros ist der erste Berührungspunkt und bestimmt den ersten Eindruck, den die „Außenwelt“ gewinnt. Deshalb ist es wichtig, diese Umgebungen bestmöglich zu gestalten und ihre Funktionalität mit den Dynamiken der Beziehungen, unter Berücksichtigung der betrieblichen Abläufe und auch der Logistik zu verknüpfen.

Der Empfang setzt die Neigung dem Anderen gegenüber voraus, die Fähigkeit, verschiedene Situationen auch dank flexibler Lösungen zu bewältigen, und soll dazu in der Lage sein, seine Gestalt zu ändern, sich anzupassen, wirklich „smart“ zu sein.

Denn dann wird alles einfacher und es genügt die Energie eines Lächelns, um den Kreis einer perfekten Atmosphäre zu schließen.